Kundeninformationen
Kundeninformationen
Sehr geehrter Besucher unserer Seiten,
nachfolgend haben wir hier alle wichtigen Informationen für Sie zusammengestellt und sollen Sie bei Ihrem Einkauf unterstützen. Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den AGB nachzulesen und einzusehen.
Anbieterkennzeichnung
Johann Huber
Hochbrückenstrasse 4
84130 Dingolfing
Tel. 08731/393026
Fax 08731/ 75345
Ladenverkauf
Johann Huber
Pfarrplatz 2
84130 Dingolfing
Tel. 08731/393026
E-Mail: info@starlight-halogenshop.com
USt.-Nr.: 110/231/30140
USt.-ID.-Nr.: DE127797118
WEEE-Reg.Nr. DE27313976
Infos wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen von uns eingestellten Produktbeschreibung.
Bestellung, Support und Kontaktmöglichkeit
Sie können über den Shop bestellen. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch, per Email oder Fax entgegen.
Für Fragen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.
Fragen zur Elektroinstallation und Anschluss an das Stromnetz können wir Ihnen aus rechtlichen Gründen leider nicht beantworten: Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an eine authorisierte Elektro-Fachkraft vor Ort.
Telefonische Bestellungen sind nur für Stammkunden mit Kundennummer möglich. Auch hier gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie erreichen uns persönlich zu unseren Geschäftszeiten:
Montag - Freitag 9:30 - 12.00 Uhr
Montag - Dienstag 14:00 - 17.00 Uhr
Donnerstag - Freitag 14:00 - 17:00 Uhr
Telefon: 08731/393026
Telefax: 08731/ 75345
Unsere Email-Adresse:
info@starlight-halogenshop.com
Anmelden - Kundenkonto - Registrierung
Für eine Bestellung in unserem Shop ist es nicht erforderlich, sich anzumelden oder ein Kundenkonto einzurichten. Eine Bestellung als Gast ist ebenfalls möglich.
Bestellvorgang
Sie können Produkte aus einer Liste auswählen, auf der Artikeldetailseite die Produktbeschreibung und weitere Informationen zum Artikel abrufen. Durch Eingabe der Artikelanzahl und anschliessendes anklicken des Buttons " in den Warenkorb" sammeln Sie alle gewünschten Produkte in einem Warenkorb. Der Warenkorb ist eine Zusammenfassung aller ausgewählten Produkte, in dem Sie jederzeit Menge, Gesamtpreis aller Produkte incl. Mehrwertsteuer, anfallende Versandkosten, sonstige Informationen und den Gesamtendpreis einsehen können. Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse gehen" werden Sie Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geführt, in dem Sie alle, für eine Bestellung notwendigen Angaben, eintragen. Nach Prüfung der Bestellung und Richtigkeit der Angaben, Auswahl Bestellerstatus ( Verbraucher (B2C) oder Unternehmer (B2B)), Bestätigung der gesetzlichen Hinweispflichten, Kenntnisnahme der AGB und des Widerrufrechtes ( für Verbraucher ) und Datenschutz können Sie über den Button "Bestellung absenden" einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte abgeben. Sie können den Warenkorb jederzeit einsehen, die im Warenkorb befindlichen Produkte entfernen, Mengen ändern, aktualisieren oder den Bestellvorgang jederzeit abbrechen und löschen.
Starlight Halogenshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich durch Zusendung einer automatischen Bestellbestätigung per Email. Die Bestellbestätigung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen, oder schriftlich durch eine Auftragsbestätigung.
Gegenstand des Vertrages
Vertragsgegenstand ist ausschliesslich die vom Kunden bestellte Ware
Vertragssprache
Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich innerhalb Deutschlands
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Johann Huber
Starlight Halogenshop
Pfarrplatz 2
84130 Dingolfing
Fax: 08731/75345
E-Mail: info@starlight-halogenshop.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ein Widerrufsrecht besteht nicht,
- wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die
aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- in den sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.
Besondere Hinweise:
Bei der Rücksendung von Waren wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Service. Wir übersenden Ihnen gerne kostenlose Paketmarken für die Rücksendung oder beraten Sie bei der richtigen Paketwahl.
Preise und Zahlungsbedingungen:
Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
- Zahlung per Vorkasse:
Bei Zahlungart Vorkasse erhalten Sie von uns nach Annahme der Bestellung eine Zahlungsanweisung per Email mit den genauen Rechnungsdaten und Kontodaten. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
- Zahlung per Nachnahme:
Sie zahlen den Kaufpreis bei Warenanlieferung an den Paket-Zusteller. Bei Lieferungen per Nachnahme sind zusätzlich Nachnahmegebühren von derzeit 12,50 € zu zahlen und werden zusätzlich zu den Versandkosten berechnet. Die Gesamtkosten sind vor Bestellabschluss in Ihrem Warenkorb angegeben und jederzeit einzusehen. Der Höchstbetrag für Nachnahmesendungen beträgt max. 500,00 €.
- Barzahlung bei Abholung in unserem Ladengeschäft in Dingolfing Pfarrplatz 2
Bei Selbstabholung werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet. Wir bitten um Termin-Vereinbarung, um die Ware rechtzeitig bereitstellen zu können.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten bieten wir zur Zeit nicht an.
Versandkosten
Wir versenden generell nur mit GLS. Eine Anlieferung an Paketstationen ist nicht möglich. Der Versand erfolgt zu den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten automatisch berechnet, im Warenkorb separat ausgewiesen und mitgeteilt.
Eine Übersichtstabelle der Versandkosten ist jederzeit im Shop einzusehen.
Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel an neuen Waren bei Verbrauchern im Sinne §13 BGB für die Dauer
von zwei Jahren, bei Unternehmern im Sinne § 14 BGB für die Dauer von einem Jahr gerechnet ab Übergabe der Ware.
Datenschutz
Die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten werden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem
Telemediengesetz (TMG) von uns zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt. Die
schutzwürdigen Belange des Käufers werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz
Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten Kunden vor einer Bestellung einen passwortgeschützten direkten Zugang ( Benutzerkonto ) an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung alle Daten zu Ihren Bestellungen, Ihre hinterlegten Adressdaten, einen evtl. Newsletter verwalten, abspeichern und ausdrucken. Der Kunde verpflichtet sich die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinen unbefugtem Dritten zugänglich zu machen.
Verhaltenskodizes
Wir haben uns keinen Verhaltenskodizes unterworfen